IPPBX电话交换机
IP PBX产品具有更高的性能价格比,它必将给呼叫中心带来更多的市场契机。很多人传统地认为CTI=C+T,特别是熟悉呼叫中心的人都认为CT Server扮演着一个加号的角色,认为CTI虽然提高了呼叫中心的性能,同时也增加了其运营的成本。IP PBX毫无疑问是CTI的又一次发展,它不再是两网简单的相加,而是彻底去掉了一套昂贵的PBX网络及两网连接设备,电话网络仅成为服务对象接入的一个手段,这种系统结构的设计使得呼叫中心的成本至少降低了30%,IPPBX哪些品牌好,同时由于开放的IP PBX能够提供许多功能,使得呼叫中心的性能价格比得到较大提高。
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IPPBX电话交换机
现在市场上有各种各样的集团电话系统,模拟的、数字的、还有基于网络IP技术的产品。那么,倒底哪一款产品真正适合企业自身的需求呢?以下几条是您必须要考虑的,分别是:
成本因素:资金状况、企业内部电话量以及总体成本、外地长途是否较多、是否有外地办事处、企业差旅人员或是1-2年内差旅人员是否较多、希望能自己随时统计和了解公司的话费成本状况
沟通效率因素:是否具有电话会议的需求?外地的长期大型项目是否较多且需要与公司进行频繁沟通?是否具有视频通话的需求?企业是否具有SOHO员工?
扩容因素:企业规模扩充会比较快,或是常会有扩充新办公区的可能
综合以上这些因素,IP-PBX是中小企业包括现代中大型企业采购集团电话交换机的较为节省成本也是较为适用的通信设备
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IPPBX电话交换机
随着电信网络的演进和新业务的发展,人们对网络及终端通信性能的要求越来越高。网络技术也正从基于电路交换向分组交换演进,数据和信令都可以选择分组网来承载,IPPBX,控制由软交换实体来完成,业务提供也正从简单的语音业务和低速数据业务向高速的多媒体业务演进。软交换技术使得多种网络上基于多种协议的实时呼叫的统一控制成为可能,sip的应用适应了融合多种网络的发展。sip协议基于文本编码,大量借鉴了成熟的http协议,并且具有易扩展,易实现等特点,因此非常适合用来实现基于因特网的多媒体通信系统。
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